Wiederaufbau-Telefon-Hotline: 0800 222 0 22 0

Die Telefon-Hotline zum Wiederaufbau ist täglich erreichbar unter der Telefonnummer 0800 222 0 220. Der Anruf ist kostenfrei. Informationen verbreiten wir auch auf Facebook und Twitter. Folgen Sie uns.

Die Telefon-Hotline ist erreichbar

  • montags bis freitags von 8 bis 22 Uhr
  • samstags und sonntags von 8 bis 18 Uhr

Wir raten dazu, zunächst die Seite Fragen und Antworten (FAQ)  zu lesen. Auf diesen Seiten werden viele Themen behandelt und ständig aktualisiert.

Das Team der Telefon-Hotline kann Ihnen allgemeine Auskünfte zu den Verfahren geben. Die Telefon-Hotline kann keine Einzelberatung zum Ausfüllen eines Antrags oder rechtliche Beratungen geben.

Einzelfallberatungen erhalten Sie u.a. an den Infopoints im Ahrtal und unter anderem bei den Kammern.

Um Wartezeiten zu vermeiden, raten wir, auch am Nachmittag und Abend sowie am Wochenende anzurufen. (Die Erfahrung zeigt, dass es vor allem vormittags zu Wartezeiten kommen kann.)

Wenn das Team der Telefon-Hotline Ihre Frage nicht direkt beantworten kann, dann wird man Ihnen ein Rückruf anbieten.

Wir informieren darüber hinaus in den Sozialen Medien über den Wiederaufbau. Folgen Sie uns.